Ablauf: In vier Schritten zu Ihrem Geld
Kein Versprechen ohne Prüfung – wir arbeiten strukturiert und transparent.
1. Kostenlose Fallaufnahme
Sie schildern Ihren Fall über das Kontaktformular. Bereits hier zählt jedes Detail: Plattformname, Zahlungsart, Zeitraum und Betrag.
2. Beweissicherung
Wir erstellen eine vollständige Dokumentation: Transaktionen, Kommunikation, Werbeanzeigen und Vertragsunterlagen.
3. Analyse & Strategie
Blockchain-Tracing und Prüfung der Zahlungswege ergeben die erfolgversprechendste Rückholstrategie.
4. Umsetzung & Reporting
Chargeback, Bankrückruf, Exchange-Meldung oder Anzeige – mit laufendem Statusbericht an Sie.
Wie schnell muss ich handeln?
So schnell wie möglich. Chargeback-Fristen liegen je nach Kartenanbieter zwischen 120 und 540 Tagen, Blockchain-Spuren verwischen mit jeder Weiterleitung.
Welche Unterlagen brauche ich?
Transaktions-IDs, Wallet-Adressen, Kontoauszüge, Screenshots der Plattform, Chatverläufe und E-Mails.